Hvordan beder jeg om en erstatningskupon?

Sidst Opdateret: 12/21/20

Hvornår bliver en rabatkupon erstattet? 
Bemærk venligst: Hvis hele din ordre blev annulleret, eller du annullerede den selv, vil din rabatkode automatisk genaktiveres efter 24 timer. Du behøver ikke kontakte os i den situation. Bare prøv igen, og så skal det nok virke!
 
Du kan anmode om en erstatningsrabatkupon, når... :
 Du returnerede din ordre (delvist) og havde brugt en kupon. Vær sikker på, du har returneret din ordre, før du anmoder om en erstatningsrabatkupon.
–... Din rabatkupon ikke virker, men du har: 
         1. Undersøgt, om du har brugt rabatkoden på et produkt, der er ekskluderet fra rabatter 
          2. Undersøgt, om datoen på rabatkuponen er udløbet.   
           3. Undersøgt antal tegn, slåfejl og/eller store og små bogstaver. 
– ... Din rabatkupon ikke tilføjer den korrekte rabat til din ordre.

Kontakt os venligst, hvis et af ovenstående er tilfældet, og anmod om en erstatningsrabatkupon.

Var denne artikel behjælpelig?

Ja / Nej

Hvor er min ordre?

Log ind eller brug Guest Tracker for hurtigt at spore din ordre, starte en returnering, annullere ordrer og tjekke status på en returnering.

Kan du stadig ikke finde dit svar?

SPØRG VORES KUNDESERVICE

mandag til fredag 8:00 – 18:00